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[加盟]欧美雅洁:打造果蔬美容新蓝海
来源: 我要瘦身网 时间:2012-4-22 00:23
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大潮风起云涌的今天,想寻找项目的人不计其数,但如何在众多良莠不齐的项目中,找到一个适合自身发展的项目,发掘出属于自己的一片蓝海,是者面临的最大难题。



欧美雅洁果蔬开业图
  
  400多家店,90%以上的存活率,服务数十万的顾客,欧美雅洁果蔬给出了一个令人惊奇的答案。
  
  欧美雅洁:打造果蔬新蓝海
  
  从2003年底发展到今天,各种大小的“欧美雅洁果蔬吧”已遍布全国各地,共计拥有400多家品牌形象店、十多家省市商的经营规模。欧美雅洁果蔬美容已经成为中国美容市场的领导品牌之一。公司入选“中国经营协会会员”、“中国美容美发行业协会会员”,并通过“ISO9001:2000国际质量体系认证”。欧美雅洁果蔬美容多次被中央电视台《致富经》、《科技苑》、《每日农经》、《生活567》等栏目多次专题报道,北广传媒数字电视媒体《置业理财》栏目也对欧美雅洁的创始及经营团队进行了详细的报道和采访。欧美雅洁果蔬美容的运营的模式和成功经验被作为经典案例入选多家经管单位教材。欧美雅洁从起初的单店起家,用了短短的数年便发展到今天的规模,她是如何做的呢?她又是如何在竞争激烈的美容市场中寻找到属于自己的蓝海的呢?
  
  发现蓝海
  
  中国美容行业从上个世纪八十年代初起步,到现在已经走过了二十多年的风风雨雨。行业从最初的遍布街头巷尾的小型美容美发店,小厂发展到现在的集各种大中型的美容美发中心、美容美发器材生产。全国美容业就业人员总数约为1120万人,城镇美容机构总数约为154.2万家,中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期,是一个完全竞争的成长型产业。仅最近5年的新开店数就占了总数的78%。美容业无论是在GDP中所占比重,还是在第三产业中所占比重以及就业人数在第三产业中所占比重,均呈增长态势,可以说美容业是一个潜力巨大,充满魅力、也是一个竞争激烈的产业。



欧美雅洁SPA产品套装
  
  随着各式各样的美容院、美容会所、美容沙龙、SPA等在各地街头、生活小区如雨后春笋般的快速涌现,但是受利益的驱使,不少美容院却只看效果、不管后果;只看包装、不管成份;只看价钱、不管质量;只看表象、不管真实产品。产品化学成份超标、以次充好、虚假承诺、欺骗消费、谋取暴利、卫生条件差、从业人员素质低等现象和行为也是层出不穷,甚至有的美容院在不具备条件的情况下私自开展医疗整形服务,将原本美容却变为毁容,这让很多的消费者深受其害,并且闻之色变,严重地影响了美容行业的健康、有序的发展。
  
  欧美雅洁果蔬美容的创始团队,原先从事的是果蔬营养的研发和深加工的工作,一直在思索着如何提升农副产品的附加值上下功夫,从未考虑到会转型至美容行业。
  
  2003年,一个偶然的机会,他们在翻看国外的行业的杂志时,发现了国外在水果、蔬菜等增值利用的一个新的途径:“如今,在欧美、澳州、东南亚等国家和地区的人们对果蔬美容情有独衷,不管是女性、还是忙碌的男士在紧张工作之余都会去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色果蔬美容。”
  
  看到这条信息,让欧美雅洁的创始团队深受启发,他们做研究深知不少看是平常的水果、蔬菜里面却蕴含着丰富的美容和营养成份。比如:胡萝卜能提供丰富的维生素A,具有促进机体正常生长与繁殖、维持上皮组织、治疗夜盲和眼干燥症等功能;芦荟是集食用、药用、美容于一身的保健植物新星。芦荟蕴含75种元素,与人体细胞所需物质几乎完全吻合,被誉为“天然美容师”;而香蕉对手足皮肤皲裂十分有效,而且还能令皮肤光润细滑。
  
  如果经过一系的技术的处理和结合,将新鲜的水果蔬菜应用到美容院日常皮肤护理上,在给人们带来美丽的同时,也可以避免化学成份的品给皮肤带来的损害,消除了爱美女性对“美容变毁容”的恐惧心理。也符合现代人对绿色、自然、健康生活理念的追求。
  
  经过仔细调查他们发现在国内尚没有一家以新鲜的水果、蔬菜来进行肌肤美容护理厂商,众人意识到这将是一个不可多得的好项目,这让他们异常兴奋。这将是从传统美容行业细分出的一个全新的市场,创造和推广自然性、新颖性、功效性、亲肤性、奇妙性的果蔬美容,将会引领美容行业发展的新趋势,对于欧美雅洁果蔬美容创始团队来说,他们发现了一片新的“蓝海”。
  
  打造蓝海
  
  “果蔬美容”是一个非常好的美容护肤理念,但仅凭一个理念是不足以在竞争激烈的美容市场上开疆辟土,打造出一片属于自己的天空,还需要有完善的技术理论和技术实践来支撑;需要有一个强有力的市场运营和技术人才的队伍来执行;还需要有一个超前的商业模式来发展;这样才有可能让这个“美丽的理念”得以付诸实施。
  
  从开始,欧美雅洁创始团队就仔细分析国内的美容市场以及不少厂商的成败案例,决定以现代的商业理念和管理模式来系统的运营“果蔬美容”项目。为了进一步掌握果蔬美容技术和了解国外果蔬美容市场运作,他们专程赶赴果蔬美容行业发达的东南亚一些国家和地区进行了考察,从经营业态,市场规模、市场运作、技术工艺、运营管理、服务体系等方面做了详细的研究,并结合国内的市场特点,构思出一套以直营加特许经营的商业发展模式。编写整理出一整套的《果蔬美容技术背景手册》、《果蔬营养知识介绍》、《果蔬美容吧经营管理手册》、《欧美雅洁美容师指导手册》、《果蔬面膜配方及操作工艺手册》以及《果蔬手法》等技术和管理资料并且申请多项著作权、发明专利、商标等知识产权保护。
  
  在人才队伍搭建方面,欧美雅洁从技术、管理、营销、服务、策划五方面考虑,齐聚了一大批的专业人才队伍,为欧美雅洁未来的发展壮大打下了一个良好的基石。欧美雅洁的管理团队意识到美容行业是一个服务性行业,而作为公司与客户之间桥梁或者称之为使者的美容导师——将对市场的开拓、维护和发展起着决定性的作用,因此他们在美容导师的选拔和上用了大量的心思和精力。从一开始他们就决定要走差异化的经营思路,不走寻常路。
  
  2003年底,第一家的欧美雅洁果蔬美容吧在北京开业,开业便以天然、绿色、环保的肌肤护理理念和规范的服务得到了众多爱美女性的认可。一时间,欧美雅洁果蔬美容吧门庭若市,不少白领女性每周都开车专程赶来进行皮肤的护理和美容,这给了欧美雅洁公司全体员工极大的鼓舞和信心。
  
  经过一段时间的经营,欧美雅洁的管理团队核算出了一笔账:这是一间40平米的果蔬美容工作室,有3张美容床,3名美容师。房租每月2000元,前期房租(半年付),装修、购置设备、各种工具等一共投资了近3万元。现在平均每天10名顾客进店消费,平均每人消费50元(全套护理),一年下来就有18万元。去掉3名员工的工资3万元,房屋租金2.4万元以及2.5万元的产品服务成本、水电费、税收等开支,全年下来的利润将达到9.5万元,而这还是一个40平米的小店。一幅完美的商业图景呈现在整个团队的眼前。
  
  拓展蓝海
  
  直营店的成功让欧美雅洁的管理团队深受鼓舞,他们制定了产品保障、技术保障、服务保障、体系保障、形象管理保障等十大保障体系,将欧美雅洁果蔬美容的成功经验和运营模式、服务理念完整地复制到商的经营中,面向全国发展店。不久便取得了娇人的业绩,在2004年一年便发展了112家加盟店,平均每3天便有一家新店开业。



欧美雅洁果蔬SPA五行产品
  
  欧美雅洁果蔬美容吧的快速扩张,引起了业内同行的关注,多家也随之跟风也做起了果蔬美容加盟业务,完全照抄欧美雅洁的各项经营和技术资料以及网站图片文字,通过少收加盟费来吸引投资者的加盟,而全然没有考虑到自身果蔬美容技术的缺失和服务的不完善给投资者所带来的投资风险和对顾客皮肤造成损害的隐患。给果蔬美容市场带来不小的混乱。
  
  那时,欧美雅洁的经营管理团队对这种混乱局也甚为紧张,如果再这样下去,自己辛苦找到的一片果蔬美容“蓝海”又将会变成“红海”甚至会变成“死海”,难道要将这片市场拱手让给他人,但又如何寻找到**之招呢?
  
  “在我们欧美雅洁果蔬美容刚开始在国内市场拓展的时候,其实很多的顾客和投资者都非常认可果蔬美容这个项目,但不少投资者只知道果蔬美容,而不知道欧美雅洁,当然更不了解果蔬美容就是由我们欧美雅洁首创的,这给了一些跟风者可乘之机。”公司创业元老之一的吴先生回忆说。
  
  为扭转这个局势,欧美雅洁决定采用“集中优势资源,在局部的市场竞争中取得压倒性的胜利”这一方案,祭出了“一手抓品牌”、“一手抓服务”、“一手抓开发”三招。只有通过品牌的提升、服务的完善、产品种类的增加拉开与跟随者之间的距离,压缩他们的生存空间,增加欧美雅洁的市场占有率。
  
  第一招抓品牌,欧盖雅洁严格要求每家店的装修都按照公司的标准来执行,使用公司统一的形象门头,宣传画,美容师着统一的,那怕是宣传折页都由公司专门提供,以保证全国各加盟店的形象的统一性和完整性。把每家加盟店都看作是欧美雅洁果蔬美容吧在当地的旗帜,努力扶持,做到以点带面,扩大欧美雅洁果蔬美容在当地的影响力和知名度。除此,欧美雅洁还与各种媒体合作,策划了一系列的美容主题活动,特别是央视多家媒体对欧美雅洁果蔬美容的专题报道,更是让“欧美雅洁”这个品牌提升不少,将“欧美雅洁”品牌与“果蔬美容”项目进行了有机的整合。
  
  第二招抓服务,欧美雅洁把服务分为两个部分。首先是加盟店的美容师对顾客的服务,欧美雅洁要求每名美容师上岗前都必须派到北京总部培训或经由总部的老师下店培训考核过后方可上岗,除了手法、皮肤知识、果蔬美容理论、等必备知识外,还要接受礼仪礼态、心理学、语言表达等全方位的培训,给顾客提供贴心的服务,成为顾客皮肤护理的专职老师。其次是总部对加盟商的服务,欧美雅洁设立了市场部和客服部,分别对口负责加盟商的技术指导、宣传策划、产品订货、物流配送等工作。除了北京的总部扶持外,负责区域的美容老师还会不定期地下店对美容师和店长进行再次培训、考核。与加盟商一起策划和组织促销宣传活动,努力提升加盟店的经营业绩。
  
  第三是抓开发,欧美雅洁深知自己是技术起家,拥有自己独特的果蔬美容技术和配方。有了技术就有了核心的竞争力,形式上的东西追随者再怎么抄袭,但核心的技术他们是不具有的。欧美雅洁申请了能促进皮肤对果蔬营养物质吸收的“果活素”萃取的发明专利。由原先的十多种面膜,发展到针对不同皮肤属性而研发的六大系列80多种果蔬面膜的配方,不管顾客是什么样的肌肤,必有一款适合她。另外,欧美雅洁的研发团队还开发出了20多个系列,近200种的果蔬护肤品,让欧美雅洁果蔬美容吧的加盟商从服务和产品销售上都能获取利润。除了果蔬美容护肤外,欧美雅洁还开发出了纯天然的果蔬汁、果蔬宾治、果蔬酪等和食品,以达到营养美容和减肥的作用。
  
  正是在关键时候的这三招出手,让欧美雅洁的顾客享受到了周到、细致、专业的天然果蔬美容服务,让欧美雅洁的加盟商通过扩大差异化、特色化的经营,赚取了丰厚的利润,同时也让欧美雅洁公司奠定了其在“果蔬美容”这片蓝海中的霸主地位。
  
  蓝海情怀
  
  正是这九年多来公司团队的不断地努力和执著,加盟商的辛勤付出,美容老师在全国的辛苦奔波,才创造了欧美雅洁果蔬美容今天的成绩。但欧美雅洁的经营团队并没有满足,“成绩属于过去,一切从零开始。”这是欧美雅洁管理者经常员工的一句话。
  
  做“果蔬美容专家”是欧美雅洁始终追求的目标,欧美雅洁将带领全国的加盟商为这一目标将继续努奋斗,将带领这支独特的舰队在果蔬美容这片“蓝海”中扬帆远航。
  
  北京市欧美雅洁美容科技有限公司
  
  网址:
  
  电话:010-6333204863332049
  
  地址:北京市南三环西路16号搜宝商务中心2号楼1918室
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